Las cuatro fases de la intervención EJE 7S, del diagnóstico a la autonomía
La metodología de Eje Estratégico avanza del diagnóstico sistémico a la transferencia, con el objetivo de que la empresa funcione sin el consultor.
La intervención de Eje Estratégico sigue una secuencia de cuatro fases que parte de un diagnóstico y termina con la salida del consultor. Se apoya en EJE 7S, metodología propia de la firma construida como adaptación de un marco de siete variables: Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Staff y Style.
La primera fase es el Diagnóstico Sistémico. Consiste en mapear las siete variables e identificar la Triple Limitante, es decir, si a la empresa le falta estrategia, estructura o sistemas.
La segunda, Diseño de Arquitectura Organizacional, define la estructura correcta, documenta los procesos, establece indicadores por área y plantea cómo eliminar el cuello de botella en la operación.
La tercera es la Implementación Quirúrgica. La firma trabaja lado a lado con el equipo del cliente e instala el sistema operativo corporativo, que se materializa en un conjunto de 29 manuales. Según la propia firma, la ejecución está a cargo exclusivamente de consultores Senior, sin personal junior ni subcontratistas.
La cuarta, Transferencia y Autonomía, busca que el sistema funcione sin el consultor, medir el impacto de la intervención y dejar una organización autónoma y predecible. Los indicadores se fijan antes de iniciar el trabajo, de modo que el resultado pueda medirse.
La firma describe su enfoque como quirúrgico: intervenir exactamente donde está el problema, con un método y con una secuencia definida.
